Как воспользоваться данной услугой?

Вам необходимо пройти первоначальную регистрацию в системе и получить личный пин-код. Пройти регистрацию можно обративщись лично в регистратуре Вашего учреждения при наличии паспорта

Наиболее распространенные ошибки

1. «Неверен символ в позиции 9». При регистрации выдается сообщение «Неверен символ в позиции 9». Указанное сообщение имеет отношение к ошибке ввода личного номера паспорта. Это значит, что после буквы H(данная буква имеется в личном номере паспорта большинства жителей Гомельской области) необходимо ввести цифру «ноль» (вероятнее всего, Вы по ошибке указали букву О).
2. Вы не находите письмо в почтовом ящике. Если в папке «Входящие» Вашего почтового ящика нет извещения ЛПУ о присвоении Вам личного номера и пин-кода нужно проверить папку «Спам». В случае обнаружения пометить это письмо галочкой и нажать кнопку «Не спам». Далее, как обычно, открывайте письмо в папке «Входящие». Если и в папке «Спам» письма нет — свяжитесь с регистратурой Вашей поликлиники.
3. Правильно вводите адрес электронной почты. Имеют место опечатки при вводе адреса электронной почты пациентами, что лишает регистратуру возможности высылать личный номер и пин-код. Получение пин-кода может занять некоторое время. Обратитесь в регистратуру.